Українці, які залишили свої домівки на тимчасово окупованих територіях, а також виїхали з міст де йдуть активні бойові дії – можуть не платити за комунальні послуги. Втім є умова.
Сьогодні всі споживачі, якщо вони були відсутні понад 30 днів, повинні звернутися до постачальників послуг, щоб їм не робили нарахування. Це не стосується приміщень, обладнаних лічильниками, потрібно ці показники подавати, а саме – повторювати ті, що були раніше.
Це не поширюватиметься на послугу управління багатоквартирним будинком і не стосуватиметься послуг постачання тепла.
Тож власники житла, які не були вдома понад 30 днів, мають звернутися із заявою до постачальника послуг, а також додати довідку про лікування, або довідку внутрішньо переміщеної особи, або довідку, що свідчить про службу у ЗСУ. Цей документ й буде підставою аби постачальник послуг перерахував реальне споживання.
Ситуація із нарахуванням плати за комунальні послуги різниться у містах України.